Beter horen
in 4 stappen
1
Hoortest
Tijdens een hoortest gaan we op zoek naar de essentie van jouw hoorprobleem. Samen bespreken we de resultaten van de test en geven we deskundig advies voor een oplossing op maat. Heb je een doorverwijzing van je NKO-arts? Dan is de hoortest gratis.
2
Hooroplossing op maat
Aan de hand van de testresultaten wordt er een keuze gemaakt tussen de verschillende soorten hooroplossingen. Samen gaan we op zoek naar de beste oplossing, op basis van jouw uniek verhaal. Daarbij houden we rekening met jouw levensstijl en budget.
3
Proefperiode
Stelde onze expert een hoortoestel voor? Dan kan je tijdens een proefperiode verschillende hoorapparaten uitproberen. Tussentijdse controles en metingen (o.a. REM-meting) helpen ons om jouw toestel te optimaliseren. We begeleiden je steeds op een persoonlijke en hands-on manier. Heb je toch nog vragen of twijfels? Wennen aan een hoortoestel vraagt tijd, wij nemen je stapsgewijs mee in dit proces en voorzien je van alle informatie.
4
Definitieve aankoop en terugbetaling
Na het aankopen van de ideale hooroplossing helpen we je verder met de administratieve afhandeling. Wij nemen de terugbetaling via de mutualiteit voor onze rekening, jij betaalt enkel de opleg.
Opvolging en nazorg
Sonoor begeleidt je persoonlijk doorheen het hele traject, van de testen tot tijdens de proefperiode, maar ook erna. 1 keer per jaar nodigen we je uit voor een nazicht van jouw toestel en gehoor. Je kan ook steeds een afspraak maken voor een tussentijds onderhoud of bijregeling. Toch iets mis met je toestel? We hanteren een garantie van 5 jaar.